Migrer vers SharePoint Online : quelles sont les préconisations éco-responsables ?

Comment rendre le numérique lui aussi plus durable ?

Nombreuses sont les entreprises ayant migré vers le cloud de Microsoft dans le cadre de leur programme de transformation digitale, cependant toutes n'ont pas connaissance des solutions pour réduire les impacts environnementaux du numérique. HIGHPOH tient à rappeler l'importance d'une démarche durable autour des solutions Microsoft et l'écosystème associé. Migrer vers SharePoint Online est l'occasion d'adopter les bons réflexes technologiques mais aussi responsables.

SharePoint Online : qu'est-ce que c'est ?

SharePoint Online est la version cloud de SharePoint On-Premise qui permet de créer des espaces intranets et collaboratifs avec une expérience moderne et des fonctionnalités de productivité sur le cloud. Le produit offre un design innovant, une personnalisation intuitive et avancée, des fonctionnalités de publication et de co-construction, sans oublier la connexion avec les applications Microsoft 365 pour des processus métiers complémentaires. Les données sont hébergées sur le cloud et sécurisées par Microsoft qui assure également la maintenance ainsi que les évolutions automatiques du produit.

Migrer de SharePoint On-Premise vers SharePoint Online : une opportunité !

Selon Microsoft, nous pouvons affirmer que le passage au cloud permet une baisse de coût grâce à la mutualisation des ressources informatiques et également de l'empreinte carbone avec la centralisation des datacenters et l'économie d'énergie. En effet, avec SharePoint Online, l'entreprise n'a plus à gérer les serveurs, les espaces de stockage ni les mises à jour du produit. Cependant, attention à l'effet rebond et à l'utilisation abusive du cloud. Migrer vers Microsoft 365 est l'occasion de réévaluer la technologie, de repenser les besoins et de repositionner les usages. Cela s'allie également aux normes de travail à distance, à savoir que télé-travailler permet à l'entreprise de rejeter moins de CO2. En effet, selon l'ADEME, les trajets domicile-travail et professionnels sont le premier poste d'émission de gaz à effet de serre des activités de bureau ! L'entreprise peut oublier la maintenance des serveurs, la complexité des développements et des mises à jour de SharePoint On-Premise et profiter pleinement de la fluidité de SharePoint Online et la puissance de ses fonctionnalités.

Pour quelles raisons faut-il favoriser la migration ?

La migration vers SharePoint Online est un vrai challenge que redoutent toutes les entreprises car il s'agit d'une opération non fréquente et sur laquelle les DSI n'ont pas une grande expérience. Entre prise de risques, complexité du périmètre et crainte du changement, il faut prendre le temps de connaitre la nouvelle solution, de mettre en place un processus efficace et de profiter de la transition pour définir les bonnes pratiques.

HIGHPOH vous présente ici les avantages de SharePoint Online :

  • Pas de serveur, espace de stockage ou ressource humaine dédiée
  • Pas d'installation
  • Il permet de créer des sites intranets, extranets et collaboratifs modernes
  • Les données sont stockées sur le cloud et sécurisées par Microsoft
  • Les utilisateurs peuvent personnaliser de façon avancée leurs sites sans développement
  • Le dépôt de documents est simplifié
  • La co-construction de documents se fait directement en ligne par plusieurs utilisateurs
  • La publication de pages d'actualités est une fonctionnalité inédite avec des modèles d'articles à disposition
  • SharePoint Online s'intègre avec les applications de Microsoft 365 pour des processus métiers complémentaires
  • Et enfin, il est compatible avec tous les appareils mobiles !

Notre top 7 des conseils pour une migration durable

Tri, priorisation et optimisation vont de pair avec le processus de migration. Ayant effectué plusieurs migrations, manuelles ou automatisées, HIGHPOH vous donne son top 7 des conseils pour une migration durable :

  • Mesurer : faire un audit de l'existant afin de prendre connaissance de la volumétrie, de l'arborescence des données et des éventuels développements spécifiques existants.
    • Cela vous permet de définir le type de migration (structure, contenu, permissions, spécifique), choisir l'outil de migration le plus approprié (ShareGate, AvePoint, Metalogix , SharePoint migration tool, …) et décider de comment remplacer les développements.
  • Evaluer : communiquer aux gestionnaires de la migration les nouveautés de SharePoint Online (Hub sites, expérience moderne, co-contribution, accès depuis Teams, …) mais également la force de Power Automate, Power Apps et Forms dans la création d'applications et de processus métiers. La bonne connaissance des produits Microsoft 365 permettra la mise en place d'une solution qui viendrait remplacer les fonctionnalités obsolètes et les développements spécifiques. Il est également recommandé de faire le tri afin d'identifier le contenu à migrer, c'est-à-dire le contenu non obsolète, non doublé, non corrompu et surtout qui a sa place dans le nouvel environnement. Tout n'est pas à reprendre !
    • Vous définissez ainsi la feuille de route, les acteurs et la durée de la migration.
  • Designer : c'est l'occasion de réfléchir à une nouvelle structure moderne et adaptée aux utilisateurs, de décider des fonctionnalités phares à promouvoir pour une adhésion rapide du nouvel environnement, de revoir la gouvernance (identifier les rôles, les permissions et le processus de publication du contenu).
    • Soyez prêts à adapter la structure cible et à rejouer la migration jusqu'à ce que le résultat soit adéquat !
  • Eviter : simplifier les permissions, décloisonner et écarter les erreurs de migration en utilisant un mapping (utilisateurs ayant quitté l'entreprise, propriétés non trouvées, types de fichier non autorisés, …).
    • Un processus testé et ajusté vous fera gagner en temps et en qualité.
  • Réduire : faire plus avec moins ! Ne pas hésiter à réduire la quantité d'informations à migrer afin de ne reprendre que le nécessaire. Ne pas migrer, si possible, les différentes versions d'un même contenu. Aussi, réduire les niveaux d'arborescence et le nombre de clics pour atteindre l'information.
    • Avec moins de contenu, vous faites de l'économie d'espace dans le site et une navigation plus fluide.
  • Montrer : identifier des utilisateurs pilotes afin de tester et adapter le nouvel environnement. Communiquer sur les changements, la date de sortie et prévoir une présentation pour le lancement de la solution ainsi que la mise en avant de ses fonctionnalités.
    • Soyez en phase avec tous les acteurs de la migration.
  • Mobiliser : déployer des formations et un référentiel de bonnes pratiques afin d'accompagner les utilisateurs finaux dans la prise en main de la solution. Identifier des référents pour aider à adhérer au nouvel environnement.
    • Organisez des évènements pour la promotion des nouveaux usages ainsi que la diffusion des bonnes pratiques responsables.

Les préconisations éco-responsables

La migration des données est l'occasion parfaite d'instaurer de bonnes pratiques responsables :

  • Trier, ne migrer que ce qui est toujours d'actualité et non doublé (l'occasion de faire du ménage)
  • Eviter de récupérer les différentes versions d'un même contenu (cela permet de réduire le stockage en masse)
  • Migrer le contenu par lots (diminuer les erreurs de migration et avoir un processus plus rapide)
  • Avoir une structure qui répond aux besoins des utilisateurs, un mécanisme de tags et une convention de nommage réfléchie (moins on sollicite le moteur de recherche SharePoint moins on consomme en énergie)
  • Remplacer les développements spécifiques par des fonctionnalités du cloud (profiter des mesures responsables de Microsoft 365)
  • Mesurer l'empreinte carbone des usages du cloud par l'entreprise et suivre les impacts grâce à l'outil Microsoft Emission Impact Dashboard

Les bons usages après la migration

Pensez à la diffusion des bons usages pour une adoption durable des nouvelles fonctionnalités :

  • Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux environnementaux du numérique : les former idéalement à la Fresque du numérique
  • Identifier les collaborateurs ayant un rôle dans la nouvelle solution (webmestres, animateurs, contributeurs, référents)
  • Vérifier si le contenu n'existe pas déjà dans le site avant de le déposer
    • Pour info, 1 Go de données stockées durant 1 an émet en moyenne 20 g eq. CO2 (Source : ADEME)
  • Trier le contenu régulièrement
  • Modifier les documents en ligne afin de co-construire directement dans le cloud
  • Partager les fichiers de manière plus responsable via des liens et non des pièces jointes, idéalement depuis Teams pour éviter l'envoi de mails, sauf si nécessaire
    • Sachez qu'un mail qui pèse entre 7 Ko et 1 Mo, envoyé à un seul destinataire, émet en moyenne 11 g eq. CO2 (Source : ADEME)
    • Aussi, un mail avec une pièce jointe de 5 Mo envoyé à 200 destinataires occupe en fait 1000 Mo soit 1 Go sur l'infrastructure de la messagerie
  • Renseigner les propriétés d'un contenu pour le retrouver facilement
  • Eviter le versioning, sauf si nécessaire
  • Décloisonner au maximum les permissions
  • Sauvegarder le site dans les favoris du navigateur pour éviter les pages intermédiaires.

Et après : vous accompagner

La migration des données locales vers le cloud est un défi, relevons-le ensemble !

HIGHPOH est une entreprise de Services Numériques green pure Player Microsoft qui propose des solutions durables et éco-responsables dans le but de réduire les impacts environnementaux du numérique et les émissions de CO2. Elle lutte contre le changement climatique en repensant chaque étape de la conception de ses services pour mieux adresser les usages de ses clients.

Nous vous proposons une offre complète de migration durable ainsi que des formations pour vous accompagner. En effet, la Fresque du numérique est un excellent moyen de sensibilisation aux enjeux environnementaux du numérique.

Pour plus d'informations sur les impacts environnementaux du numérique, n'hésitez pas à consulter notre article Comment dépasser les idées reçues d'une stratégie numérique responsable ?

Imane Kettani

Sustainable Smart Workplace Director